Menguruskan manusia lebih merupakan seni daripada sains. Tidak ada formula rahsia atau peraturan yang harus diikuti. Seperti seni sejati, ia memerlukan gaya peribadi dan komitmen tanpa henti untuk mengembangkan seni itu.
Langkah-langkah
Langkah 1. Hapuskan fikiran anda dengan kata "pengurus" dan gantikan dengan "pemimpin"
Pemimpin tidak memerlukan tajuk atau promosi, mereka adalah orang yang memberi inspirasi dan motivasi tanpa mempedulikan suasana atau pasukan.
Langkah 2. Menjaga humor yang baik
Ini menjadikan anda mudah didekati dan membantu anda mengekalkan perspektif. Jangan terlalu serius. Setiap orang meletakkan seluar mereka pada satu kaki pada satu masa.
Langkah 3. Ingat bahawa laporan langsung anda adalah orang
Mereka bukan sumber dan mereka bukan ibu kota. Mereka adalah orang yang mempunyai keluarga, perasaan, dan masalah. Tidak mustahil untuk memisahkan kerja dari kehidupan di rumah. Ketahuilah bahawa orang mempunyai kehidupan peribadi dan melakukan yang terbaik untuk menjadi peka terhadap mereka. Perlakukan semua orang sama dengan anda tanpa mengira gelaran atau kedudukan mereka. Ingatlah untuk banyak tersenyum dan sentiasa menjaga tingkah laku yang menyenangkan.
Langkah 4. Ketahui kekuatan dan kelemahan anda
Ketahui kekuatan pasukan anda serta kelemahan dan biarkan peningkatan.
Langkah 5. Mempunyai rancangan yang jelas tentang apa yang perlu dilakukan
"Dengan gagal merancang anda merancang untuk gagal." Tetapkan matlamat jangka panjang dan pendek.
Langkah 6. Jadilah penentu
Apabila diminta pendapat anda, anda harus memikirkannya dengan baik dan mengemukakannya secara meyakinkan. Anda tidak boleh menggegarkan atau berhenti. Untuk keputusan besar, tetapkan tarikh akhir, dan buat keputusan pada masa itu. Sekiranya seseorang menawarkan hujah yang meyakinkan anda untuk mengubah keputusan, terimalah dan terima idea baru sepenuhnya.
Langkah 7. Sampaikan harapan anda
Tuliskan mereka apabila mungkin. Dapatkan maklum balas daripada orang yang anda pimpin. Ketahui apa yang mereka harapkan dari anda. Atasi sebarang perbezaan dengan segera dan jelas.
Langkah 8. Mempunyai pemahaman yang jelas dalam fikiran anda sendiri mengenai perkara-perkara yang boleh anda ubah dan perkara-perkara yang anda tidak dapat
Cukup terima perkara-perkara yang tidak boleh anda ubah dan jangan gunakan tenaga apa pun kepada mereka. Kemudian, fokuskan semua usaha anda pada perkara yang boleh anda ubah. Orang yang berorientasikan tindakan selalu dicari dan berjaya.
Langkah 9. Ingatlah bahawa perkara yang berbeza memotivasi orang yang berbeza dan orang akan melakukan apa yang mempunyai insentif untuk dilakukan
Adalah tugas anda untuk memastikan bahawa insentif mereka sesuai dengan tujuan anda. Sebagai contoh, jika anda membayar bonus bagi orang untuk menghasilkan jumlah kepingan yang lebih tinggi, jangan terkejut jika kualiti mula merosot berbanding jumlah.
Langkah 10. Kekalkan keyakinan semua orang dalam organisasi
Pengurus sering mempunyai akses ke lebih banyak maklumat daripada pekerja lain. Anda tidak boleh mengkhianati kepercayaan syarikat, pengurus, rakan sebaya, atau pekerja anda. Pastikan orang boleh mempercayai anda.
Langkah 11. Bersikap Konsisten
Tindakan dan reaksi anda mesti konsisten. Anda tidak mahu menjadi jenis pengurus yang semua orang bertanya seperti apa mood anda sebelum mereka mendekati anda dengan masalah.
Langkah 12. Bersikap fleksibel sangat penting dan tidak bertentangan dengan konsisten
Anda mesti tetap fleksibel untuk mengubah arah, mengubah peraturan, dan menukar sumber daya agar tetap berdaya saing.
Langkah 13. Fokus hanya pada penyelesaian dan bukan pada masalah
Orang ramai tertarik kepada individu yang berorientasikan penyelesaian.
Langkah 14. Sewa perlahan dan cepat api
Luangkan masa anda untuk mengupah orang yang berkualiti. Suruh beberapa orang menemu ramah dan lakukan pemeriksaan latar belakang secara menyeluruh. Tetapi, apabila anda mempunyai keperibadian yang mengganggu atau orang yang tidak berprestasi, anda perlu mengambil semua langkah untuk menyingkirkannya secepat mungkin.
Video - Dengan menggunakan perkhidmatan ini, beberapa maklumat dapat dikongsi dengan YouTube
Petua
- Jangan pernah memberitahu seseorang bahawa sesuatu itu mustahil. Segala-galanya boleh dilakukan dengan masa dan sumber yang mencukupi. Anda harus selalu menjawab, "Perkara-perkara ini pasti berlaku, dan ini akan memakan masa yang lama dan memerlukan kos yang tinggi".
- Menangani masalah secara langsung. Jangan menjadi pengurus dasar. Ini berlaku apabila anda mempunyai satu orang dalam pasukan anda yang menghantar lebih banyak e-mel peribadi daripada e-mel kerja sehingga anda membuat dasar jabatan bahawa anda tidak boleh menggunakan komputer kerja untuk e-mel peribadi. Semua orang dihukum kerana salah satu orang. Sebaliknya, atasi masalah ini secara langsung dengan orang yang menyalahgunakan hak istimewa. Beritahu mereka bahawa mereka menyalahgunakan hak tersebut dan jika tidak berhenti segera tindakan tatatertib akan diambil.
- Sentiasa ingat peraturan penetapan matlamat. Matlamat mestilah S. M. A. R. T. E. R: Khusus, Dapat Diukur, Dapat dicapai, Realistik, Tepat Masa, Beretika, dan Berkaitan.
- Semasa berhadapan dengan seseorang, pastikan anda hanya fokus pada tindakannya. Biasanya apabila seseorang dihadapkan, mereka akan bertindak balas seolah-olah itu adalah serangan peribadi. Dengan menumpukan perhatian pada tindakan yang tidak wajar itu akan membantu anda menjadikan perbualan lebih profesional
- Jangan takut gagal. Setiap kali anda atau orang anda gagal, ini bermakna anda telah menemui satu perkara lagi yang tidak berfungsi. Ini bermaksud bahawa anda selangkah lebih dekat dengan sesuatu yang akan berjaya.
Amaran
- Ingat bahawa anda tidak akan pernah mengawal orang atau peristiwa. Sebenarnya satu-satunya perkara dalam hidup anda yang anda kendalikan adalah tindakan anda sendiri. Gunakan tindakan anda untuk memotivasi dan memberi inspirasi. Jangan buang masa anda untuk mengawal orang. Ia tidak dapat dilakukan.
- Jangan takut untuk mengakui bahawa anda salah. Semua orang melakukan kesilapan. Anda akhirnya akan menjadikannya juga. Apabila anda melakukannya, akui dan pelajari daripadanya. Membuat kesilapan selalu diterima. Mengulanginya tidak.
- Menyedari bahawa orang mempunyai kehidupan peribadi tidak bermaksud anda harus terlibat dengan kehidupan peribadi mereka. Fokus pada hubungan perniagaan anda sambil ingat bahawa orang mempunyai kehidupan peribadi untuk dijaga adalah pertaruhan terbaik anda. Elakkan memberi nasihat mengenai masalah peribadi dan hubungan.
