Apabila anda membeli barang tertentu, selalunya kenderaan dan perkakas, anda mungkin berpeluang membuat kontrak perkhidmatan. Kontrak perkhidmatan menyediakan perkhidmatan pembaikan atau penyelenggaraan pada item yang anda beli untuk jangka masa tertentu. Kontrak perkhidmatan sering dibandingkan dengan jaminan yang diperpanjang. Walau bagaimanapun, kontrak perkhidmatan biasanya berharga tambahan sementara jaminan tambahan biasanya termasuk dalam harga barang. Sekiranya anda membeli item dan mempertimbangkan penambahan kontrak perkhidmatan, baca artikel ini untuk memahami kapan kontrak perkhidmatan mungkin diperlukan, cara menyusun kontrak, dan cara melaksanakannya.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 3: Memutuskan Sama ada Anda Memerlukan Kontrak Perkhidmatan
Langkah 1. Tentukan kemungkinan memerlukan perkhidmatan
Sebelum membuat dan menandatangani kontrak perkhidmatan, fikirkan produk yang anda beli dan adakah produk tersebut mungkin memerlukan perkhidmatan yang diliputi oleh kontrak tersebut. Sering kali, produk yang anda beli tidak mungkin memerlukan pembaikan atau, jika berlaku, kos pembaikan mungkin rendah.
- Sebagai contoh, anda mungkin tidak memerlukan kontrak perkhidmatan untuk mesin basuh yang anda beli dari syarikat terkenal dengan rekod prestasi yang baik untuk membuat produk berkualiti. Juga, jika mesin basuh anda dilengkapi dengan jaminan, jaminan itu boleh merangkumi semua pembaikan yang anda rasa anda perlukan.
- Walau bagaimanapun, anda mungkin ingin mempertimbangkan kontrak perkhidmatan untuk kenderaan terpakai yang anda beli apabila kenderaan itu mempunyai reputasi untuk rosak dan memerlukan pembaikan yang kerap dan mahal. Juga, dalam keadaan ini, tidak mungkin jaminan disertakan dengan pembelian anda, jadi kontrak perkhidmatan mungkin merupakan idea yang baik.
Langkah 2. Tanya diri anda sama ada anda memerlukan liputan tambahan
Semasa anda membeli item dengan jaminan, baca dan analisa jaminan tersebut sehingga anda memahami dengan tepat apa yang diliputi. Dalam banyak keadaan, kontrak perkhidmatan tidak akan merangkumi banyak liputan tambahan sehingga mungkin bukan penambahan yang bijak. Bandingkan liputan jaminan dengan kontrak perkhidmatan berpotensi anda untuk menentukan sama ada kontrak perkhidmatan bernilai.
- Pertimbangkan jangka masa kontrak perkhidmatan. Dalam beberapa keadaan, kontrak perkhidmatan mungkin hanya bertahan selama beberapa bulan, dan oleh itu mungkin tidak sepadan dengan kosnya.
- Lihat syarat kontrak perkhidmatan. Dalam beberapa keadaan, kontrak perkhidmatan mungkin hanya meliputi satu set pembaikan yang sangat terhad, dan oleh itu mungkin tidak setimpal dengan kosnya.
- Walau bagaimanapun, ingat bahawa jika anda akan menulis kontrak perkhidmatan anda sendiri, anda akan dapat menentukan panjang liputan dan apa yang akan dilindungi.
Langkah 3. Ketahui dengan siapa anda akan berkontrak
Sekiranya anda membeli item dan ingin membuat kontrak perkhidmatan, anda perlu meneliti syarikat atau individu yang akan anda kontrakkan. Sekiranya anda membuat kontrak dengan pihak lain, dan pihak lain keluar dari perniagaan atau tidak dapat membayar balik tuntutan, anda mungkin tidak dapat menerima faedah yang disebutkan dalam kontrak. Sebelum anda membuat perjanjian perkhidmatan, fikirkan tentang kestabilan kewangan pihak lain dan juga reputasi mereka.
Contohnya, jika anda membeli kereta terpakai dari pengedar kereta terpakai, pertimbangkan sejarah pengedar sebelum membuat kontrak perkhidmatan dengan mereka. Sekiranya pengedar ini sudah lama wujud, mempunyai rekod prestasi yang terbukti untuk menepati janji kontrak mereka, dan sepertinya mempunyai asas kewangan yang kukuh, maka anda boleh membuat kontrak perkhidmatan dengan mereka. Walau bagaimanapun, jika pengedar kelihatan tidak boleh dipercayai atau sudah lama tidak wujud, anda mungkin ingin mempertimbangkan untuk tidak menandatangani kontrak perkhidmatan dengan mereka
Langkah 4. Fikirkan pilihan alternatif
Daripada membuat kontrak perkhidmatan, pertimbangkan untuk menyimpan wang itu dengan memasukkannya ke dalam akaun simpanan. Dalam keadaan ini, wang yang anda simpan boleh digunakan untuk sebarang pembaikan yang mungkin anda perlukan. Walau bagaimanapun, jika anda fikir anda memerlukan sejumlah besar pembaikan, atau jika pembaikan itu mahal tanpa kontrak perkhidmatan, wang anda mungkin lebih baik dibelanjakan untuk memasuki kontrak perkhidmatan.
Bahagian 2 dari 3: Menulis Kontrak Perkhidmatan
Langkah 1. Mulakan dengan maklumat umum setiap pihak
Pada awal setiap kontrak, anda harus memasukkan tajuk, tarikh, dan segala maklumat umum mengenai pihak-pihak dalam kontrak tersebut.
Sebagai contoh, kontrak perkhidmatan anda mungkin bertajuk, "Kontrak Perkhidmatan Kenderaan" dan mungkin dibuka dengan perenggan yang menyatakan: "Kontrak Perkhidmatan Kenderaan ini dimeterai pada _ hari _, 2015 antara [nama anda] dan [nama pihak lain atau tajuk]. " Anda dapat menindaklanjutinya dengan keterangan setiap pihak, termasuk setiap alamat, nombor telefon, dan alamat e-mel mereka
Langkah 2. Tentukan produk yang dimaksudkan
Sebelum anda memasuki badan kontrak perkhidmatan anda, anda perlu menentukan produk yang dibeli, yang merupakan produk yang akan menjadi subjek penyelenggaraan atau pembaikan.
- Contohnya, jika anda membuat kontrak perkhidmatan kenderaan, anda ingin memasukkan keterangan mengenai kenderaan yang dilindungi di bawah kontrak. Ini akan merangkumi nombor VIN kenderaan, merek, model, tahun, harga pembelian kenderaan, dan maklumat pengenalan lain mengenai kenderaan yang anda miliki.
- Sebagai langkah jaminan tambahan, anda mungkin ingin menyertakan salinan perjanjian jual beli sebagai pameran pada akhir perjanjian perkhidmatan anda.
Langkah 3. Sertakan penerangan mengenai pertimbangan setiap pihak
Untuk mempunyai kontrak yang sah dan boleh dilaksanakan, setiap pihak mesti melepaskan sesuatu yang bernilai. Dalam kontrak perkhidmatan, penjual barang akan melepaskan perkhidmatan mereka, yang akan digunakan ketika barang tersebut perlu diperbaiki atau disenggara. Di sisi lain, pembeli item biasanya akan menyerahkan wang, yang boleh berbentuk wang sekaligus atau sesuatu yang serupa dengan potongan.
- Sekiranya anda akan menulis peruntukan ini untuk memasukkan pembayaran sekaligus, pertimbangkan untuk menyatakan: "Pembeli akan membayar penjual [jumlah dolar], sebagai pertimbangan untuk perkhidmatan yang disediakan oleh Penjual berdasarkan Perjanjian ini. Sebagai pertukaran, Penjual akan menyediakan Pembeli dengan set perkhidmatan dinyatakan dalam Perjanjian ini."
- Sekiranya anda akan menulis ketentuan ini untuk memasukkan potongan, pertimbangkan untuk menyatakan: "Sekiranya Penjual diminta untuk melakukan Pembaikan atau Penyelenggaraan pada produk Pembeli seperti yang diperuntukkan dalam Perjanjian ini, Pembeli akan diminta untuk membayar potongan untuk menerima layanan. Untuk setiap permintaan Pembaikan atau Penyelenggaraan yang dibuat oleh Pembeli kepada Penjual, Pembeli harus membayar penjual dalam jumlah [jumlah dolar]."
Langkah 4. Tentukan panjang liputan
Kontrak perkhidmatan biasanya akan menjadi kontrak jangka, yang bermaksud ia akan berkuatkuasa untuk tempoh yang ditentukan dalam kontrak. Panjang liputan dapat ditentukan oleh sejumlah faktor, tetapi biasanya ditentukan oleh jangka waktu atau oleh berlakunya beberapa peristiwa.
- Sekiranya tempoh efektif kontrak perkhidmatan anda akan ditentukan mengikut masa, pertimbangkan untuk menyatakan: "Perjanjian ini akan berkuatkuasa pada [tarikh] dan akan berakhir pada [tarikh]."
- Sekiranya jangka masa kontrak perkhidmatan anda ditentukan oleh satu set acara, ia akan kelihatan seperti ini: "Perjanjian ini akan berkuatkuasa pada tarikh Pembeli membeli kenderaan dari Penjual. Perjanjian ini akan berakhir apabila kenderaan Pembeli melampaui [bilangan batu di odometer]."
Langkah 5. Sertakan senarai yang hampir lengkap mengenai perkara yang akan dibahas
Setelah anda menentukan pihak, produk, dan jangka masa liputan, anda akan mula menyusun susunan kontrak perkhidmatan. Salah satu peruntukan yang paling penting dalam kontrak anda adalah perbincangan mengenai perkara yang akan diliputi dalam perjanjian. Dalam kontrak perkhidmatan, liputan akan merangkumi sejumlah aktiviti penyelenggaraan atau pembaikan.
- Contohnya, jika anda telah membeli sistem bunyi dari penjual, penjual itu mungkin meminta bahasa yang kelihatan seperti ini: "Kami, sebagai Penjual, akan membuat liputan mengenai aktiviti penyelenggaraan dan pembaikan di bawah Perjanjian ini:" Penjual akan memberikan pemeriksaan tahunan kepada Pembeli sistem bunyi; Penjual akan memberikan perkhidmatan ujian dan pemasangan awal kepada Pembeli; dan Penjual akan menyediakan Pembeli dengan perkhidmatan pembaikan untuk sebarang pembaikan yang diperlukan sebagai akibat dari kehausan biasa."
- Segala senarai yang anda buat boleh diperluas dan terperinci yang anda rasa perlu. Secara amnya, anda ingin seinci yang mungkin sehingga tidak ada salah faham antara pihak.
Langkah 6. Senaraikan sebarang pengecualian untuk liputan
Setelah anda menyenaraikan perkara yang akan dilindungi di bawah kontrak perkhidmatan anda, anda harus menentukan perkara yang TIDAK akan dilindungi di bawah kontrak perkhidmatan.
Contohnya, jika anda telah membeli sistem bunyi dari penjual, penjual itu mungkin meminta bahasa yang kelihatan seperti ini: "Perjanjian ini tidak akan merangkumi item berikut: Semua tenaga kerja untuk penyelenggaraan dan pembaikan untuk peralatan yang bukan merupakan sebahagian daripada Sistem; semua tenaga kerja untuk pergerakan, penghapusan, konfigurasi ulang, atau perubahan lain pada mana-mana bahagian Sistem; semua caj oleh pihak ketiga sehubungan dengan perkhidmatan yang disediakan Penjual di bawah Perjanjian ini, termasuk utiliti dan kontraktor lain; semua cukai negeri dan tempatan atau fi yang dikenakan berkenaan dengan perkhidmatan yang disediakan di bawah Perjanjian ini; dan apa-apa kos, termasuk tenaga kerja, yang diperlukan untuk memperbaiki peralatan kerana penggunaan atau penyimpanan Sistem yang tidak betul."
Langkah 7. Terangkan tugas tambahan
Dalam beberapa kontrak perkhidmatan, terutama yang berkaitan dengan kenderaan, kontrak mungkin termasuk peruntukan mengenai tugas. Dalam peruntukan ini, yang biasanya menyokong penjual, mungkin ada syarat tambahan yang harus dipatuhi oleh pembeli sebelum mereka dilindungi di bawah kontrak perkhidmatan.
Sebagai contoh, dalam kontrak perkhidmatan mengenai kenderaan, penjual dapat meminta bahasa yang terlihat seperti ini: "Sebelum Penjual diwajibkan untuk melaksanakan tugas mereka sebagaimana yang ditentukan dalam Perjanjian ini, Pembeli akan diminta untuk memeriksa dan melayani kenderaan mereka sesuai dengan cadangan pengeluar, seperti yang dijelaskan dalam Manual Pemilik kenderaan. Semua resit yang dapat disahkan mesti disimpan untuk setiap kerja servis dan mungkin diminta oleh Penjual sebelum menjalankan tugasnya."
Langkah 8. Tentukan bagaimana tuntutan akan diajukan
Bahagian penting lain akan menentukan bagaimana tuntutan akan diajukan, iaitu bagaimana pembeli akan meminta penjual melakukan penyelenggaraan atau pembaikan.
Sebagai contoh, jika anda menulis kontrak perkhidmatan mengenai kenderaan, penyediaan pemfailan mungkin kelihatan seperti ini: "Sekiranya kenderaan Pembeli memerlukan penyelenggaraan atau pembaikan, Pembeli mesti mengikuti langkah-langkah ini untuk mengajukan tuntutan: (1) Pembeli mesti mencegah kerosakan selanjutnya; (2) Pembeli mesti membawa kenderaan ke kemudahan pembaikan berlesen; (3) Pembeli mesti menyediakan kemudahan pembaikan dengan salinan Perjanjian ini; (4) kemudahan pembaikan mesti mendapatkan kebenaran Penjual untuk menyelesaikan pekerjaan yang diminta; (5) Pembeli harus membayar potongan yang diperlukan (jika ada); dan (6) Pembeli harus memberikan Penjual apa-apa dan semua penerimaan yang diterima sebagai hasil daripada pembaikan atau penyelenggaraan."
Langkah 9. Sertakan mana-mana bahasa papan pemuka yang diperlukan
Ketentuan boilerplate adalah klausa khusus yang termasuk dalam hampir semua kontrak yang mempunyai makna yang diketahui dan hasil yang dapat diramalkan. Klausa-klausa ini sering meliputi klausa keterpisahan, keseluruhan klausa perjanjian, perjanjian timbang tara, dan pilihan peruntukan undang-undang.
Untuk senarai ketentuan pelat boiler umum, serta bahasa khusus mereka, lihat di sini
Langkah 10. Tambahkan ruang untuk tandatangan
Pada akhir perjanjian perkhidmatan anda, anda akan memberi ruang kepada semua pihak untuk menandatangani dan menandatangani kontrak.
Bahagian 3 dari 3: Melaksanakan Kontrak Perkhidmatan
Langkah 1. Buat tawaran
Apabila kontrak sudah siap, hantarkannya kepada pihak lain. Pihak lain akan memeriksa kontrak untuk memastikan bahawa syarat-syarat tersebut sesuai dengan mereka. Dalam beberapa kes, pihak lain akan menandatangani dan mengembalikan kontrak dengan segera. Lebih kerap, dia akan bertindak balas dengan pembanding. Sekiranya terdapat pembanding balas, pastikan anda membaca sebarang perubahan dengan teliti dan tentukan sama ada perubahan itu boleh diterima sebelum anda menandatangani.
- Sekiranya anda ingin mempercepat, anda boleh memasukkan tarikh kontrak ditandatangani, ditangani atau ditolak. Jika tidak, pihak lain berkewajiban untuk menjawab "dalam jangka masa yang munasabah", tetapi ini sangat subjektif.
- Anda boleh membatalkan tawaran yang belum diterima. Contohnya, jika anda memberikan tawaran kepada seseorang dan dia mempertimbangkannya tetapi tidak menerima tawaran itu, anda boleh memberitahunya bahawa anda telah berubah pikiran. Namun, setelah tawaran diterima, anda telah membuat perjanjian yang mengikat.
Langkah 2. Berunding sehingga kesepakatan dicapai
Adalah biasa bagi pihak untuk berulang-ulang dengan perubahan kontrak sehingga mereka berdua berpuas hati dengan syarat tersebut.
- Para pihak dialu-alukan untuk menukar kontrak dengan cara yang mereka mahukan, selagi pihak lain melihat perubahan dan berpeluang untuk bertindak balas.
- Pastikan bahawa anda benar-benar berpuas hati dengan syarat sebelum menandatangani kontrak. Adalah sangat penting untuk membaca keseluruhan kontrak sebelum menandatanganinya untuk memastikan bahawa tidak ada perubahan yang ditambahkan tanpa pengetahuan anda. Selepas menandatangani, anda diwajibkan untuk melaksanakan mengikut terma kontrak.
Langkah 3. Tandatangani kontrak
Apabila anda dan pihak lain sama-sama bersetuju bahawa kontrak itu muktamad, tandatangani dan tarikh kontrak dan minta pihak lain juga melakukannya.
- Ketahuilah bahawa banyak syarikat menggunakan perkhidmatan tandatangan elektronik seperti DocuSign atau Adobe Document Cloud dengan eSign. Tanda tangan elektronik ini digunakan sebagai ganti tandatangan bertulis dan mengikat secara sah.
- Simpan salinan kontrak untuk rujukan anda, dan pastikan pihak lain (atau pihak) juga memilikinya.
- Anda mungkin ingin menetapkan bahawa kontrak tersebut berkuatkuasa semasa menandatangani. Dalam kes lain, anda mungkin mahu kontrak tersebut berkuatkuasa pada tarikh tertentu.
Petua
- Anda boleh mencari templat untuk pelbagai jenis kontrak dalam talian. Rocketlawyer, Law Depot, dan Tidy Form semuanya menyediakan templat. Semua kontrak mesti disiapkan mengikut undang-undang negeri, jadi pastikan anda mengetahui apa-apa keperluan di kawasan anda.
- Semasa menandatangani kontrak, anda harus menandatangani sebanyak salinan yang diperlukan supaya anda dapat menyimpannya untuk rekod anda.
- Sehingga sesuatu tawaran diterima, orang yang membuat tawaran itu, yang disebut sebagai pengedar, boleh membatalkan atau mengubah tawaran tersebut.
