WikiHow ini mengajar anda cara menghapus sejarah perintah Alexa anda menggunakan aplikasi mudah alih Alexa untuk menghapus entri tertentu, atau menggunakan laman web desktop utama Amazon untuk membersihkan keseluruhan sejarah Alexa anda sekaligus. Anda tidak dapat menghapus sejarah Alexa anda menggunakan arahan suara dan anda hanya dapat menghapus keseluruhan sejarah menggunakan laman web utama Amazon.
Langkah-langkah
Kaedah 1 dari 2: Padamkan Entri Sejarah Individu
Langkah 1. Buka aplikasi Alexa
Pada telefon Android atau iOS anda, buka aplikasi Alexa mudah alih dan log masuk ke akaun Amazon anda. Ini adalah aplikasi biru muda dengan garis putih gelembung ucapan.
Pastikan anda log masuk ke akaun Amazon yang sama dengan yang anda gunakan untuk mendaftarkan peranti Alexa anda
Langkah 2. Ketik ☰
Ini adalah ikon tiga baris di sudut kiri atas skrin. Ini membuka menu pop timbul di sebelah kiri skrin.
Langkah 3. Ketuk Tetapan
Ini adalah pilihan kedua hingga terakhir di bahagian bawah menu.
Langkah 4. Tatal ke bawah dan ketik Sejarah
Ia berada di bahagian bawah menu Tetapan di bawah tajuk "Umum".
Langkah 5. Ketik entri yang ingin anda padamkan
Anda boleh menatal entri untuk melihat keseluruhan senarai arahan yang telah anda gunakan dengan Alexa. Untuk melihat lebih banyak maklumat atau untuk menghapus entri, ketuk saja.
Langkah 6. Ketik Padam Rakaman Suara
Ia adalah butang kelabu di bahagian bawah halaman. Ini akan menghapus rakaman suara dan entri Alexa dari sejarah anda.
Anda juga boleh memainkan semula rakaman audio arahan sebelum menghapusnya
Kaedah 2 dari 2: Menghapus Seluruh Sejarah Alexa Anda
Langkah 1. Pergi ke https://www.amazon.com dalam penyemak imbas web
Pergi ke laman web utama Amazon dalam penyemak imbas web pilihan anda di komputer anda.
Log masuk dengan akaun Amazon yang sama dengan yang anda gunakan untuk mendaftarkan peranti Alexa anda
Langkah 2. Klik Akaun & Senarai
Ia terletak di sebelah kanan bar carian di bahagian atas halaman. Ini membuka halaman akaun anda.
Langkah 3. Klik pada Kandungan dan peranti
Ini adalah pilihan ketiga dalam tajuk "Kandungan dan peranti digital".
Langkah 4. Klik tab Peranti Anda
Ia berada di tab di tengah halaman.
Langkah 5. Klik ⋯ di sebelah peranti Alexa anda
Peranti akan disenaraikan dengan nama lalai, seperti "Echo Dot," melainkan anda telah menamakan semula peranti anda sebelumnya. Ini akan membuka panel pop timbul dengan lebih banyak maklumat dan pilihan.
Sekiranya terdapat banyak peranti yang disenaraikan, anda boleh mencarinya dengan menaip di kotak carian di bahagian kanan atas halaman
Langkah 6. Klik Urus Rakaman Suara Anda
Ia berada di panel pop timbul di bahagian bawah.
Langkah 7. Klik Padam
Ia adalah butang kuning di sudut kanan bawah tetingkap pop timbul.
- Menghapus sejarah dapat mengurangkan ketepatan Alexa dalam mengenali perintah suara anda pada masa akan datang.
- Anda mungkin masih dapat melihat sejarah Alexa anda di aplikasi Alexa untuk sementara waktu kerana proses penghapusan boleh memakan masa.