4 Cara Menangani Orang Yang Tidak Bersyukur

Isi kandungan:

4 Cara Menangani Orang Yang Tidak Bersyukur
4 Cara Menangani Orang Yang Tidak Bersyukur

Video: 4 Cara Menangani Orang Yang Tidak Bersyukur

Video: 4 Cara Menangani Orang Yang Tidak Bersyukur
Video: 8 teknik memulakan perbualan dgn orang baru jumpa atau baru dikenali 2024, Mac
Anonim

Berurusan dengan orang yang tidak tahu berterima kasih adalah mengecewakan, tetapi kadang-kadang perkara yang mesti dilakukan oleh semua orang. Sama ada anda menguruskan pelanggan yang sukar atau berurusan dengan rakan yang tidak dihargai, pendekatan terbaik adalah dengan tetap tenang, berlatih kebaikan, dan menetapkan had apabila perlu. Anda mungkin tidak selalu dapat menjadikan orang yang tidak tahu berterima kasih lebih menghargai, tetapi anda selalu dapat menunjukkan kepada orang lain seberapa baik anda menguruskan konflik dalam kehidupan seharian anda.

Langkah-langkah

Kaedah 1 dari 3: Menangani Orang Yang Tidak Bersyukur di Tempat Kerja

Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 1
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 1

Langkah 1. Perhatikan keadaan dari perspektif mereka

Kadang kala orang lain tidak selalu melihat berapa banyak masa dan tenaga yang diperlukan untuk menolong mereka. Daripada memikirkan apa yang telah anda buat, fikirkan apa yang sebenarnya dapat dilihat oleh pelanggan atau rakan sekerja anda. Adakah mereka dapat melihat berapa banyak kerja yang telah anda lakukan untuk menolong mereka?

  • Sekiranya orang tidak tahu apa yang telah anda lakukan untuk membantu, mereka tidak diharapkan dapat menunjukkan penghargaan mereka. Kadang-kadang ia adalah sebahagian daripada peranan yang harus anda lakukan tanpa melihat ganjaran segera.
  • Sebagai contoh, anda mungkin menghabiskan waktu pagi untuk mengeluarkan semua inventori baru, tetapi pelanggan yang baru saja masuk tidak akan mengetahui perkara itu. Apabila mereka bertanya jika anda mempunyai ukuran lain di belakang, beri tahu mereka, "Saya mengeluarkan semua barang yang kami ada pagi ini. Adakah anda ingin saya membantu anda mencari ukuran anda di lantai penjualan?"
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 2
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 2

Langkah 2. Pertimbangkan sama ada terdapat faktor lain yang membuat seseorang kecewa

Melihat sesuatu dari perspektif orang lain juga dapat membantu anda melihat bila ada sesuatu yang tidak berkaitan dengan anda. Seorang pelanggan di sebuah kedai, misalnya, mungkin cerewet kerana anak mereka menangis sepanjang pagi.

  • Orang juga mempunyai kecenderungan untuk menembak utusan tersebut. Sekiranya anda menyampaikan maklumat yang menyusahkannya, tetapi itu di luar kawalan anda, mereka mungkin akan membuat anda lebih marah. Itu tidak bermaksud anda melakukan kesalahan.
  • Ini adalah kecenderungan yang biasa berlaku dengan bos dan pengurus yang tidak bersyukur. Mereka sering menunjukkan perasaan rendah diri atau kritikan yang ditujukan kepada mereka ke dalam pasukan mereka. Dalam kes-kes tersebut, selalunya lebih baik membiarkan pekerjaan anda berbicara untuk anda daripada menuntut rasa syukur.
  • Walaupun tidak semestinya adil kerana mereka membuat mereka kecewa, tidak ada yang dapat kamu lakukan secara berbeza untuk mengubah sikap mereka.
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 3
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 3

Langkah 3. Tetap tenang

Sama ada bos anda, rakan sekerja, atau pelanggan, berurusan dengan orang yang tidak bersyukur di tempat kerja boleh menjadi sangat mengecewakan. Walaupun begitu, marah atau marah dengan orang itu hanya akan memburukkan lagi keadaan. Tarik nafas dalam-dalam, dan biarkan kemarahan anda pergi semasa anda menghembuskan nafas. Anda masih boleh merasa kecewa secara dalaman, tetapi cuba mengelakkan ledakan emosi.

Sekiranya orang itu terus menekan butang anda atau tidak membiarkan keadaan berlalu, cuba maafkan diri anda sehingga anda dapat menenangkan diri. Sekiranya orang itu mengganggu anda, jangan takut meminta pengurus anda campur tangan

Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 4
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 4

Langkah 4. Bersedia untuk sikap negatif mereka

Sekiranya anda selalu berada di sekitar pelanggan atau rakan sekerja yang tidak bersyukur, siapkan diri anda terlebih dahulu untuk sikap negatif mereka. Nantikan kritikan dan tuntutan mereka terlebih dahulu, dan cubalah memenuhi mereka semaksimum mungkin.

  • Sekiranya, misalnya, anda mempunyai pelanggan yang selalu mengkritik anda selama berapa lama pasukan anda bekerja, sediakan garis masa yang komprehensif untuk mereka. Kemudian, beritahu mereka, "Kami telah menetapkan garis masa ini kerana kerja anda terlalu penting agar kami tidak salah dan kami ingin melakukan semuanya dengan betul."
  • Ini mungkin atau tidak memuaskan pelanggan anda tetapi akan menunjukkan kepada orang lain yang penting, seperti pengurus anda, bahawa anda melakukan semua yang anda mampu untuk menangani situasi yang sukar.
  • Sekiranya pengurus anda selalu sukar, anda boleh mempertimbangkan untuk bercakap dengan mereka tentang bagaimana anda dapat mengesan dan menunjukkan kepada mereka hasil kerja anda sehingga anda memenuhi harapan mereka. Anda juga boleh mempertimbangkan untuk bercakap dengan HR jika mereka hiperkritik atau kasar secara lisan. Anda tidak perlu menghadapi situasi di mana pengurus anda memanfaatkan anda dengan cara apa pun.
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 5
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 5

Langkah 5. Amalkan kebaikan walaupun sukar

Tarik nafas dalam-dalam, senyum, terima kasih untuk masa mereka, dan teruskan. Mengambil pendekatan "bunuh mereka dengan kebaikan" mempunyai beberapa kelebihan. Pertama, melindungi reputasi syarikat atau pasukan anda. Kedua, semakin anda bersikap positif, semakin banyak orang akan melihat betapa tidak bersyukurnya pelanggan atau rakan sekerja anda.

Kaedah 2 dari 3: Mengatasi Rakan dan Keluarga

Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 6
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 6

Langkah 1. Lakukan perbincangan yang jujur mengenai perasaan anda

Kadang-kadang orang yang paling dekat dengan anda tidak menyedari bahawa anda merasa tidak dihargai. Sekiranya orang ini adalah orang yang anda sayangi, mulailah dengan memberi mereka keraguan dan meminta untuk melakukan perbualan yang terbuka dan jujur. Gariskan mengapa anda menganggap mereka tidak berterima kasih, dan beri mereka peluang untuk menjawab.

  • Cuba gunakan pernyataan "I" dan bukannya menyalahkan. Contohnya, anda boleh mengatakan "Saya rasa anda menganggap betapa kerapnya saya membantu anda dalam projek kerja, walaupun kami tidak bekerja di syarikat yang sama."
  • Nada anda harus tegas, tetapi terbuka. Rakan atau ahli keluarga anda mungkin lebih menerima kebimbangan anda jika anda menganggapnya sebagai perasaan anda dan bukannya tuduhan. Beri mereka kesempatan untuk menangani perasaan anda dan meminta maaf, jika mereka merasa perlu.
  • Ingat bahawa tidak ada yang wajib meminta maaf. Beri peluang kepada rakan atau ahli keluarga anda, tetapi fahami bahawa mereka mungkin tidak melakukannya. Sekiranya tidak, ini adalah pilihan anda untuk sama ada anda ingin terus menangani masalah tersebut atau mengatasi masalah tersebut.
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 7
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 7

Langkah 2. Lihatlah perkara dari sudut pandangan mereka

Tidak selalu mudah tetapi penting untuk mempertimbangkan perspektif orang lain dalam situasi, walaupun anda merasa yakin bahawa anda betul. Cuba lihat sama ada ada saat-saat di mana anda juga menuntut atau tidak bersyukur. Anda juga boleh melihat apakah ada faktor lain di luar anda yang mempengaruhi sikap orang lain.

Sekiranya, misalnya, rakan anda mengalami perpisahan yang kasar dan kelihatan kurang ajar atau memerlukan, sikap mereka tidak ada kaitan dengan anda. Mereka hanya bergelut dengan emosi yang sukar. Walaupun mereka sembuh, tabiat mereka yang tidak tahu berterima kasih akan memudar dan mereka akan menghargai bahawa anda berada di sana untuk mereka

Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 8
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 8

Langkah 3. Sediakan batas yang menyatakan apa yang anda mahu dan tidak akan lakukan

Sekiranya anda merasakan seseorang dalam hidup anda memanfaatkan anda, gariskan batasan yang jelas untuk memberi tahu mereka tentang diri anda dan tidak bersedia untuk melakukannya. Kemudian, pegang batas tersebut. Mungkin terasa sukar pada mulanya, tetapi tetap berpegang teguh pada had peribadi anda akhirnya merupakan kaedah terbaik untuk melepaskan kepercayaan mereka kepada anda.

Sekiranya anda satu-satunya orang di rumah anda yang mencuci pinggan, misalnya, beritahu rakan sebilik anda bahawa bergerak ke hadapan anda hanya akan membersihkan pinggan yang anda kotor. Mereka akan bertanggungjawab atas kekacauan mereka sendiri

PETUA PENGALAMAN

Dr. Niall Geoghegan, PsyD
Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Clinical Psychologist Dr. Niall Geoghegan is a Clinical Psychologist in Berkeley, CA. He specializes in Coherence Therapy and works with clients on anxiety, depression, anger management, and weight loss among other issues. He received his Doctorate in Clinical Psychology from the Wright Institute in Berkeley, CA.

Dr. Niall Geoghegan, PsyD
Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Dr. Niall Geoghegan, PsyD

Clinical Psychologist

Understand what works for you

Niall Geoghegan, a clinical psychologist, says: “There is no rule saying your friendships have to be equally emotionally supportive. Some people prefer giving support and others are uncomfortable getting support. The question is, is there enough emotional support for you?”

Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 9
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 9

Langkah 4. Putuskan hubungan dengan orang itu sekiranya mereka selalu negatif

Sekiranya anda berhadapan dengan seseorang yang secara berterusan tidak berterima kasih atau terlalu negatif tidak kira apa yang anda lakukan, fikirkanlah untuk membatasi peranan mereka dalam hidup anda. Tentukan apa, jika ada, peranan yang anda mahu orang itu mainkan di dunia anda, dan batasi mereka ke peranan itu.

  • Katakanlah, misalnya, anda mempunyai rakan yang selalu menuntut masa anda untuk melakukan perkara yang ingin mereka lakukan atau mengatasi masalah emosi mereka, tetapi yang tidak mahu membalas budi.
  • Anda boleh memilih untuk membataskan rakan itu kepada seseorang yang hanya anda lihat dalam kumpulan sehingga anda tidak perlu menanggung beban emosi mereka sendiri. Anda juga boleh memutuskan bahawa anda lebih bahagia tidak mengekalkan persahabatan itu.
  • Seseorang yang menuntut masa dan usaha anda tetapi tidak menunjukkan pertimbangan atau penghargaan atas usaha anda boleh menjadi kekuatan beracun jika anda membiarkannya.

Kaedah 3 dari 3: Mengamalkan Syukur dalam Kehidupan Harian Anda

Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 10
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 10

Langkah 1. Bersyukur dengan jujur untuk perkara-perkara sehari-hari

Memodelkan rasa syukur dalam kehidupan seharian anda dapat membantu menunjukkan kepada orang lain bagaimana mempraktikkannya juga dalam kehidupan mereka. Ikuti pendekatan "perlakukan orang lain seperti yang anda mahu diperlakukan" dan ucapkan terima kasih yang tulus untuk perkara-perkara dalam kehidupan seharian anda yang mungkin anda anggap begitu.

  • Sekiranya, misalnya, pasangan anda selalu membuat periuk kopi pertama pada waktu pagi, luangkan beberapa saat untuk memberitahu mereka, "Saya tahu saya tidak mengatakannya setiap hari, tetapi saya menghargai bahawa anda meluangkan masa untuk membuat kopi pagi."
  • Ingat bahawa setiap orang boleh menjadi tidak bersyukur kadang-kadang. Gunakan ini sebagai peluang untuk mempraktikkan rasa syukur dalam situasi di mana anda fikir anda kadang-kadang kelihatan tidak bersyukur.
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 11
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 11

Langkah 2. Galakkan budaya bersyukur

Sama ada di rumah anda sendiri atau di tempat kerja, anda boleh mengatur ruang di sekitar anda untuk mendorong rasa terima kasih. Cuba tunjukkan penghargaan atas pencapaian kecil dan juga pencapaian besar dan dorong orang lain di sekitar anda untuk melakukan perkara yang sama.

  • Contohnya, di rumah, anda boleh melaksanakan aktiviti mingguan di mana semua orang berjalan-jalan di meja makan dan mengatakan satu perkara baik untuk orang lain.
  • Di tempat kerja, luangkan masa di perjumpaan pasukan untuk secara terbuka memuji usaha kecil dan juga pencapaian besar. Selesaikan usaha semua orang yang terlibat, bukan hanya ketua pasukan atau projek. Anda juga boleh memberikan kad ucapan terima kasih yang ditulis dengan tangan selepas projek besar.
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 12
Berurusan dengan Orang Yang Tidak Bersyukur Langkah 12

Langkah 3. Simpan jurnal kesyukuran

Salah satu cara yang sangat mudah untuk mempraktikkan rasa syukur adalah dengan menyimpan buku nota atau jurnal kesyukuran. Setiap hari, tuliskan 3-5 perkara yang anda syukuri. Ini mungkin dari peristiwa atau momen tertentu dalam hidup anda hingga perkara kecil seperti cuaca baik atau tidur nyenyak.

Bantu Bercakap Mengenai Tingkah Laku Tidak Bersyukur

Image
Image

Tanggapan terhadap Komen Tidak Bersyukur

Image
Image

Membincangkan Kelakuan Tidak Bersyukur

Image
Image

Cara Menyatakan Syukur

Disyorkan: