Sekiranya anda memiliki perniagaan keluarga, merancang penggantian adalah sesuatu yang harus anda mulakan lebih awal daripada kemudian. Kekurangan rancangan penggantian boleh memberi implikasi cukai yang besar bagi anggota keluarga anda, dan membuat pengurus dan pekerja anda menghadapi risiko yang tidak perlu. Semakin cepat anda merancang penggantian untuk perniagaan keluarga anda, semakin banyak pilihan yang anda ada untuk memastikan kepentingan semua orang dilindungi.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 3: Mengenal pasti Matlamat Anda

Langkah 1. Libatkan semua pihak yang berkepentingan dalam proses perancangan
Keluarga anda, mana-mana pemilik perniagaan anda yang lain, dan pengurus dan pekerja anda semua harus dimaklumkan semasa anda merancang penggantian.
- Jadualkan beberapa perjumpaan kumpulan yang dikhaskan untuk rancangan penggantian anda, serta pertemuan individu dengan pemain utama.
- Perlu diingat bahawa ahli keluarga dan pengurus akan terus memainkan peranan aktif dalam perniagaan keluarga, jadi membiarkan mereka terlibat secara aktif dalam rancangan penggantian dapat membantu melancarkan peralihan dan memastikan rancangan anda diterima.
- Rangka agenda rasmi untuk mesyuarat anda dan pastikan semua orang tetap menjalankan tugas. Tumpuan harus diberikan pada rancangan penggantian, bukan masalah atau masalah lain yang dihadapi orang dengan beberapa aspek operasi perniagaan atau antara satu sama lain.

Langkah 2. Kenal pasti matlamat anda sendiri
Anda harus mempunyai pemahaman yang baik tentang apa yang anda mahukan untuk perniagaan dan bagaimana anda menentukan nilai dan warisan anda.
- Anda mungkin ingin bersara pada satu ketika, yang bermaksud anda tidak mahu terus terlibat secara aktif dalam syarikat ini seumur hidup anda.
- Tentukan usia umum di mana anda ingin mengundurkan diri, dan sejauh mana anda akan terus terlibat dengan syarikat selepas itu.
- Anda juga harus menganalisis jenis pendapatan yang anda mahukan semasa persaraan anda, dan apakah sumber pendapatan anda yang lain. Dengan cara itu, anda dapat memperoleh anggaran yang boleh dipercayai tentang berapa banyak pendapatan persaraan anda yang berasal dari perniagaan.
- Perlu diingat bahawa jika salah satu tujuan utama anda adalah menjaga perniagaan dalam keluarga dan menjadikannya sebagai warisan anda kepada generasi akan datang, matlamat tersebut akan menutup beberapa pilihan seperti menjual atau membubarkan syarikat.
- Setelah anda mengenal pasti matlamat utama anda, tuliskannya dalam ringkasan halaman atau kurang yang boleh anda edarkan kepada pemilik, ahli keluarga dan pengurus lain.

Langkah 3. Pertimbangkan jangkaan pihak berkepentingan yang lain
Keperluan dan matlamat keluarga anda, pengurus dan pekerja anda, serta pemilik perniagaan anda yang lain, harus menjadi faktor dalam rancangan penggantian anda.
- Tinjauan bertulis dapat membantu anda menilai keperluan dan harapan orang lain yang terlibat dalam perniagaan, dan membolehkan mereka meneroka dan mempertimbangkan masalah penggantian sebelum pertemuan.
- Catat setiap pertemuan supaya anda dapat mengingat kembali permasalahan yang dibangkitkan dengan tepat. Jadikan salinan nota anda tersedia untuk semua orang di mesyuarat supaya mereka dapat mengesahkan ketepatannya atau membetulkan salah faham.
- Sekiranya terdapat pemilik perniagaan anda yang lain, adalah mustahak anda sering berjumpa dengan mereka untuk mendapatkan input mengenai rancangan penggantian dan juga memastikan mereka memahami bagaimana hak dan kepentingan mereka akan dipengaruhi oleh peralihan.
- Fahami perbezaan antara tujuan individu dan aspirasi kolektif. Walaupun setiap orang yang terlibat dalam perniagaan mempunyai harapan dan keinginan peribadi masing-masing yang berkaitan dengan jalan kerjaya dan pertumbuhan profesional mereka sendiri, secara kolektif pemilik dan pasukan pengurusan anda harus mempunyai tujuan untuk perniagaan secara keseluruhan.

Langkah 4. Kembangkan senario kes terbaik
Seimbangkan tujuan dan nilai anda dengan harapan kepada orang lain untuk mencapai keadaan optimum yang boleh anda harapkan melalui rancangan penggantian anda.
- Mengkaji dan meringkaskan tujuan dan kepentingan semua pihak yang terlibat, kemudian mengenal pasti kawasan konflik.
- Menyatukan matlamat setiap orang yang terlibat dalam rancangan yang konsisten yang memperhitungkan semuanya dan mencapai seberapa banyak yang mungkin. Untuk melakukan ini, anda harus berhati-hati mengutamakan tujuan tertentu daripada yang lain.
- Lihat gambaran besar daripada hubungan antara orang untuk menentukan tujuan mana yang harus diutamakan daripada yang lain. Di mana tujuan anda bertentangan dengan tujuan orang lain, anda ingin mengelakkan mengutamakan matlamat anda tanpa alasan lain selain dari fakta bahawa anda adalah bos.
- Senario kes terbaik anda merangkumi jangkaan pendapatan tahunan anda selepas bersara, senarai ekuiti perniagaan anda dan siapa yang akan memilikinya, dan senarai siapa yang akan memegang pelbagai peranan pengurusan atau eksekutif dan apa tanggungjawab mereka.

Langkah 5. Terokai pilihan yang ada
Setelah anda mempunyai cita-cita, anda boleh menilai pelbagai cara untuk mendekati rancangan ideal itu.
- Senario kes terbaik anda adalah sekumpulan matlamat yang bersatu yang merangkumi harapan dan harapan setiap orang yang memainkan peranan utama dalam perniagaan keluarga anda. Namun, apa yang masih perlu anda terokai adalah bagaimana anda akan sampai dari tempat anda sekarang ke tempat yang anda inginkan.
- Ingatlah dinamika keluarga anda ketika anda menilai pelbagai pilihan, terutamanya jika anda mempunyai ahli keluarga dengan kepentingan pemilikan dalam perniagaan yang tidak bergaul antara satu sama lain.
- Dapatkan input dari pemilik lain, ahli keluarga, dan pengurus serta penasihat profesional mengenai beberapa pilihan yang ada sebelum anda membuat komitmen terhadap rancangan tertentu.
Bahagian 2 dari 3: Merancang Pelan Penggantian Anda

Langkah 1. Melabur dalam penilaian profesional syarikat anda
Penilaian objektif mengenai nilai perniagaan anda dapat membantu anda memahami keadaan kewangan syarikat anda dan potensi pertumbuhannya.
- Jangan terkejut jika anda kecewa dengan penilaian. Perniagaan keluarga yang anda bina dari awal dan mencurahkan hati dan jiwa anda semestinya mempunyai nilai lebih kepada anda daripada pihak ketiga yang bebas.
- Inilah sebabnya mengapa anda tidak boleh melewatkan penilaian - sukar atau tidak mustahil untuk merancang penggantian perniagaan keluarga tanpa idea yang realistik mengenai keadaannya.
- Penilai perniagaan yang berkelayakan juga dapat membantu anda menilai faedah setiap pilihan penggantian yang anda pertimbangkan sehingga anda mempunyai seberapa banyak maklumat yang mungkin untuk membuat keputusan terbaik untuk perniagaan anda.
- Semasa anda meneliti penilai, cari seseorang dengan penunjuk profesional yang menunjukkan bahawa mereka telah mengenali pendidikan dan pengalaman dalam penilaian perniagaan, seperti CBA (Certified Business Appraiser) atau ABV (penunjukan yang diberikan kepada akauntan awam bertauliah yang diakreditasi dalam penilaian perniagaan).

Langkah 2. Pertimbangkan untuk membawa penasihat profesional
Peguam atau akauntan perniagaan yang berpengalaman dapat membantu memastikan bahawa rancangan penggantian anda dapat berjalan dengan cara yang mencerminkan niat anda.
- Penasihat profesional boleh mengkaji keseluruhan gambaran perniagaan anda dan memberikan cadangan bagaimana mencapai matlamat anda dengan sebaik-baiknya berdasarkan realiti kewangan dan undang-undang anda.
- Sebanyak masa dan usaha yang anda lakukan untuk mengembangkan perniagaan dan merancang penggantian anda, anda tidak mampu membuatnya semuanya berantakan kerana terdapat kesilapan dalam dokumen undang-undang anda. Ketenangan anda dalam mengetahui bahawa rancangan penggantian anda akan berjalan mengikut kehendak anda adalah setimpal dengan kos yuran peguam.

Langkah 3. Buat garis masa pelaksanaan
Garis masa anda dengan idealnya harus merangkumi penanda aras untuk tujuan tertentu, dan juga mencetuskan peristiwa yang menunjukkan sudah waktunya untuk beralih ke langkah rancangan seterusnya.
Terutama jika rancangan penggantian anda melibatkan penjualan atau pemberian saham kepada ahli keluarga yang lain dari masa ke masa, anda mesti mempunyai jadual yang memperincikan kapan pemindahan tersebut akan dilakukan

Langkah 4. Kumpulkan dokumen undang-undang dan kewangan
Anda mungkin perlu meminda dokumen dan akaun organisasi perniagaan untuk menggambarkan rancangan penggantian anda.
- Bersandar pada penasihat profesional anda untuk menyusun sebarang kontrak atau perjanjian tambahan yang diperlukan untuk melaksanakan rancangan penggantian anda.
- Pastikan semua dokumen undang-undang yang dibuat untuk melaksanakan rancangan anda dilaksanakan dan difailkan dengan betul sehingga dokumen tersebut akan mengikat secara sah.

Langkah 5. Kemukakan rancangan tersebut kepada semua pihak yang berkepentingan
Setelah merancang rancangan anda, pastikan setiap orang yang mungkin mempunyai peranan dalam rancangan itu memahami apa yang akan berlaku dan apa yang perlu mereka lakukan.
- Buat dokumen yang merangkum rancangan penggantian anda dan lukiskan gambaran bagaimana perniagaan akan berlaku setelah peralihan selesai.
- Temui dan bincangkan rancangan itu dengan kakitangan penting untuk memastikan mereka memahami bagaimana ia berfungsi dan apa yang akan berlaku pada setiap peringkat peralihan, serta peranan mereka.
Bahagian 3 dari 3: Melaksanakan Rancangan Penggantian Anda

Langkah 1. Persiapkan pekerja anda untuk peralihan kepemimpinan
Untuk memastikan peralihan yang lancar, penggantian harus dilakukan dalam beberapa langkah dari masa ke masa.
- Terima input daripada pengurus dan pekerja utama lain untuk memastikan semua orang memahami rancangan penggantian dan mengikutinya.
- Perlu diingat bahawa peralihan kepemimpinan semestinya tidak stabil. Melibatkan pengurus dan pekerja utama anda secara berterusan dalam proses penggantian dapat membantu mereka merasa lebih selamat dan yakin tinggal bersama syarikat daripada tergoda untuk beralih ke pesaing yang mereka lihat lebih stabil.
- Anda mungkin mempertimbangkan untuk menawarkan pilihan saham atau insentif serupa untuk memastikan pengurus melabur dalam kesihatan dan pertumbuhan syarikat dan memberi mereka alasan untuk terus menjalani peralihan.

Langkah 2. Kenal pasti peristiwa pencetus utama
Pengurus dan pemilik harus tahu bagaimana mengenali kapan peristiwa pencetus telah terjadi yang menunjukkan sudah waktunya untuk beralih ke langkah seterusnya dari rancangan penggantian.
- Perlu diingat bahawa peristiwa pencetus sebenarnya mungkin berbeza dari peristiwa yang digariskan dalam rancangan anda. Bahkan perancang yang paling berhati-hati masih tidak dapat meramalkan masa depan, dan perubahan yang tidak dijangka dalam perniagaan anda atau dalam persekitaran ekonomi umum dapat mempengaruhi proses penggantian.
- Sebaik-baiknya, setiap fasa rancangan penggantian anda memerlukan masa antara dua hingga enam bulan untuk diselesaikan. Ini memberi masa kepada pengurus dan pekerja anda untuk menyesuaikan diri dengan perubahan sebelum perubahan tambahan dilakukan.
- Peristiwa pencetus anda harus ditentukan dengan baik dan mudah untuk dikenal pasti oleh kakitangan utama sehingga mereka dapat mengatur fasa rancangan anda seterusnya.

Langkah 3. Gayakan pengganti anda
Orang yang telah anda pilih untuk mengambil alih setelah anda harus mempunyai banyak pengalaman dan biasa dengan perniagaan sebelum dia secara rasmi mengambil alih tampuk pemerintahan.
- Menilai kemahiran dan tanggungjawab anda sendiri dan juga kemampuan pengganti anda. Membuat "penerangan pekerjaan" yang merangkumi senarai semua perkara yang sebenarnya anda lakukan dapat membantu membiasakan pengganti anda dengan peranan anda dalam syarikat.
- Pertimbangkan untuk membiarkan pengganti anda membayangi anda di tempat kerja sekali atau dua kali seminggu sehingga dia dapat melihat apa yang anda lakukan setiap hari.
- Bercakap dengan pasukan pengurusan anda untuk mendapatkan bantuan untuk menyiapkan pengganti anda. Ketahui kemahiran dan pengetahuan apa yang dimiliki oleh pengurus anda yang dapat mereka sampaikan kepada pengganti anda.
- Kembangkan program kepemimpinan dan bimbingan untuk memberi panduan kepada pengganti anda yang dia perlukan untuk berkembang bersama syarikat. Sekiranya pengganti anda adalah anak anda, misalnya, anda harus mula melatihnya untuk mengambil alih sejak kecil.

Langkah 4. Nilaikan rancangan anda setiap tahun
Pelan penggantian yang dirancang beberapa tahun yang lalu mungkin tidak lagi sesuai dengan tujuan atau keperluan perniagaan anda.
- Rencana anda mungkin perlu direvisi untuk mencerminkan perubahan dalam undang-undang pajak, iklim atau keadaan perniagaan, atau perubahan personel.
- Oleh kerana anda mempunyai perniagaan keluarga, perubahan dalam keluarga juga boleh mempengaruhi rancangan penggantian anda dan memerlukan semakan. Contohnya, jika anak anda dan isterinya ditangkap untuk mengambil alih ketika anda bersara, anda mungkin perlu menyemak semula rancangan itu sekiranya anak anda bercerai.