Anda mungkin menganggap anda mempunyai idea permulaan yang boleh menjadi "perkara besar seterusnya", tetapi anda tidak akan pernah tahu pasti sehingga anda mengujinya untuk melihat bagaimana reaksi pasaran. Walau bagaimanapun, jika anda ingin menguji idea permulaan anda dengan berkesan, ambil langkah mundur terlebih dahulu. Daripada memusatkan perhatian pada penyelesaian yang anda bawa, lihatlah masalah yang cuba diselesaikan oleh idea anda. Sekiranya idea anda tidak menyelesaikan masalah itu untuk pelanggan sasaran anda dengan cara yang lebih cekap dan bebas daripada penyelesaian lain yang ada di luar sana, permulaan anda mungkin akan gagal sebelum ia bermula. Keluar dan berbincang dengan bakal pelanggan, kemudian tawarkan versi produk anda yang diperkemas yang akan membantu anda menilai permintaan.
Langkah-langkah
Bahagian 1 dari 3: Mengenalpasti Keperluan
Langkah 1. Pertimbangkan senarai masalah yang selalu anda alami
Apabila anda mencari masalah untuk diselesaikan, kadangkala anda boleh menjadi pelanggan terbaik anda sendiri. Sekiranya anda dapat mengatasi masalah yang anda hadapi secara berkala, ada kemungkinan banyak orang lain menghadapi perkara yang sama. Mulakan dengan menyenaraikan 5 atau 6 masalah yang anda rasa kecewa atau menyakitkan secara mental untuk ditangani secara berkala.
- Contohnya, anda mungkin berasa sangat kecewa ketika cuba menguruskan media sosial. Anda tahu bahawa syarikat anda semestinya mempunyai media sosial dan berinteraksi dengan pengguna, tetapi anda sukar untuk mengikuti dan mendapati bahawa komen tersebut sering kali melalui celah-celah.
- Sekiranya anda sudah mempunyai idea atau produk untuk memulakan anda, fikirkan masalah yang boleh diperbaiki oleh produk atau idea anda.
- Senarai ini tidak hanya berlaku untuk anda secara peribadi. Ini juga boleh menjadi masalah yang anda dengar orang alami, walaupun anda sendiri tidak mengatasinya.
Langkah 2. Permudahkan setiap masalah menjadi satu ayat
Lihatlah senarai anda dan perbaiki idea anda sehingga setepat mungkin dan dapat dinyatakan hanya dalam beberapa perkataan. Produk atau idea anda harus dirancang untuk menyelesaikan sekurang-kurangnya salah satu masalah ini.
Sebagai contoh, jika anda menghadapi masalah dalam menguruskan media sosial anda, anda mungkin mempermudah masalahnya seperti: "Sukar untuk mengikuti komen di media sosial dan menyaring yang memerlukan respons."
Langkah 3. Tentukan masalah mana yang paling penting
Sebaik-baiknya, idea permulaan anda harus mengatasi masalah yang mendasar dan perlu bagi pelanggan anda. Sekiranya masalah itu penting dan penyelesaian anda untuk masalah itu sah, produk anda juga akan menjadi penting dan akan menjadi "must-have" di kalangan pengguna sasaran anda.
- Lihatlah kos yang berkaitan dengan masalah tersebut. Biasanya, semakin mahal masalahnya, semakin penting penyelesaian masalah itu.
- Sebagai contoh, jika anda perlu mengupah seseorang untuk memantau media sosial syarikat anda, bayarannya akan menjadi perbelanjaan. Menyediakan orang itu dengan ruang pejabat dan peralatan, seperti komputer riba dan telefon pintar, akan menjadi perbelanjaan tambahan.
- Sekiranya anda dapat membuat produk yang menghilangkan keperluan untuk pekerja tambahan ini, anda mungkin dapat meyakinkan pemilik perniagaan kecil lain bahawa produk anda adalah sesuatu yang mereka perlukan untuk mengembangkan kehadiran mereka di media sosial.
Petua:
Sekiranya anda memfokuskan permulaan anda pada sesuatu yang "senang dimiliki" tetapi tidak diperlukan, anda akan sukar menyakinkan orang untuk membayar wang untuk itu.
Langkah 4. Nilai penyelesaian yang ada untuk masalah tersebut
Sekiranya masalah cukup ketara, kemungkinan syarikat lain telah berusaha keras untuk menyelesaikannya. Lihat usaha-usaha lain dan cari tahu di mana kesalahan mereka atau apa yang mereka kurangi.
- Sebagai contoh, jika anda mencari jalan keluar untuk menyelesaikan masalah pemantauan media sosial, anda mungkin melihat alat dan perkhidmatan pengurusan media sosial lain yang sudah ada di pasaran, seperti IFTTT (https://ifttt.com/) atau Penyangga (https://buffer.com/guides). Pertimbangkan apa yang dilakukan oleh alat ini dan apa yang tidak mereka lakukan.
- Mungkin anda telah mengetahui bahawa walaupun terdapat banyak alat yang boleh digunakan oleh perniagaan untuk memantau media sosial mereka, tidak ada alat tunggal yang melakukan semua perniagaan yang perlu dilakukan. Setiap alat hanya merangkumi satu aspek pemasaran media sosial (membuat catatan, mengurus kandungan, memantau sebutan, menjadualkan catatan).
Langkah 5. Cari peluang untuk menyelesaikan masalah dengan cara yang lebih baik
Agar permulaan anda berjaya, ia perlu melakukan sesuatu yang berbeza dan lebih baik daripada syarikat lain yang telah berusaha menyelesaikan masalah yang anda sasarkan. Sekiranya produk anda tidak akan jauh lebih baik daripada produk lain yang sudah ada di pasaran, anda akan sukar mendapatkannya.
Sebagai contoh, terdapat banyak alat dan perkhidmatan yang boleh digunakan pemilik perniagaan untuk menguruskan pemasaran media sosial mereka. Walau bagaimanapun, rata-rata pemilik perniagaan anda memerlukan sekurang-kurangnya 3 atau 4 alat ini, dan banyak pemilik perniagaan tidak pasti mana yang mereka perlukan. # * Untuk menyelesaikan masalah pengurusan media sosial, anda mungkin cuba membuat alat yang membolehkan pengguna anda melakukan semua aktiviti yang berkaitan dengan pemasaran media sosial melalui satu aplikasi dan bukannya beberapa
Bahagian 2 dari 3: Memahami Sasaran Pengguna Anda
Langkah 1. Buat profil untuk pengguna sasaran anda
Sekiranya anda ingin mengetahui sama ada terdapat permintaan untuk idea permulaan anda, anda memerlukan idea yang baik tentang siapa anda merancang untuk menjualnya. Kenal pasti sama ada anda menyasarkan pemilik perniagaan atau pengguna. Sekiranya anda menyasarkan pemilik perniagaan, kurangkan industri apa yang mereka ada dan berapa banyak pekerja yang mereka ada.
- Contohnya, jika idea anda adalah alat untuk pemilik perniagaan kecil, anda mungkin mencari pemilik perniagaan dengan 50 - 100 pekerja di industri runcit atau perkhidmatan.
- Sekiranya anda menyasarkan pengguna umum, kenal pasti lingkungan umur dan kelas sosio-ekonomi pengguna yang cenderung tertarik dengan produk anda. Anda mungkin juga melihat minat lain yang mungkin dimiliki pelanggan sasaran.
Langkah 2. Temu ramah bakal pelanggan mengenai masalah tersebut
Sebaik sahaja anda mempunyai profil pelanggan, cari individu yang sesuai dengan profil tersebut dan hubungi sekurang-kurangnya 50 atau 60. Beritahu mereka bahawa anda tidak menjual apa-apa, hanya melakukan penyelidikan, dan anda mahu 5 hingga 10 minit masa mereka untuk bertanya mereka beberapa soalan.
- Jangan mengharapkan sambutan daripada semua orang yang anda hubungi. Sekiranya anda menghantar mesej kepada 50 atau 60 orang, anda mungkin mendapat 20 orang yang bersetuju untuk bercakap dengan anda.
- Media sosial dapat membantu mencari calon pelanggan anda. Contohnya, jika pelanggan sasaran anda adalah pemilik perniagaan kecil, anda mungkin menjalankan carian di LinkedIn.
- Sekiranya pelanggan sasaran anda adalah pengguna, lihat pengguna media sosial yang aktif yang merupakan ahli kumpulan atau sering menggunakan hashtag yang anda kaitkan dengan minat pelanggan khusus anda.
Petua:
Cuba bercakap dengan sekurang-kurangnya beberapa "influencer" media sosial yang mempunyai pengikut yang ketara. Mereka sering mempunyai pemahaman semula jadi tentang apa yang orang tertarik dan berpotensi dapat membantu anda membina jenama anda di kemudian hari.
Langkah 3. Ketahui bagaimana pelanggan berpotensi menangani masalah ini
Semasa anda menemu ramah bakal pelanggan anda, mulakan dengan mengenal pasti masalah yang cuba diatasi oleh produk anda. Tanyakan kepada setiap calon pelanggan jika mereka pernah mengalami masalah ini dan apa yang mereka lakukan untuk berusaha menghilangkan masalah tersebut.
- Sebagai contoh, jika anda merancang produk yang akan menyediakan semua fungsi yang diperlukan untuk perniagaan kecil untuk menguruskan kehadiran media sosialnya, anda ingin mengetahui sama ada pemilik perniagaan kecil yang anda bercakap mengalami kesukaran menguruskan kehadiran media sosial mereka dan apa produk sedia ada yang mereka gunakan untuk memudahkannya.
- Sekiranya anda mendapati bahawa kebanyakan orang yang anda wawancara tidak mempunyai masalah, atau tidak terganggu olehnya, anda mungkin ingin kembali ke papan gambar. Sekiranya masalahnya tidak sebesar kesepakatan seperti yang anda anggap awalnya, anda tidak akan mendapat permintaan yang tinggi untuk produk anda.
- Begitu juga, jika orang yang anda wawancara cukup senang dengan penyelesaian yang telah ditawarkan oleh produk yang ada, anda akan mengalami kesukaran untuk menjualnya kecuali anda dapat meyakinkan orang bahawa ia jauh lebih baik daripada yang mereka gunakan.
Langkah 4. Menilai minat bakal pelanggan anda terhadap produk anda
Setelah bertanya kepada bakal pelanggan anda mengenai masalah dan apa yang sedang mereka lakukan untuk mengatasi masalah tersebut, tanyakan apakah mereka berminat dengan produk seperti produk anda. Sekiranya mereka menunjukkan bahawa itu akan berlaku, ikuti soalan anda selangkah lebih jauh dan cari tahu berapa banyak yang akan mereka bayarkan.
- Sebagai contoh, jika anda mempunyai produk pengurusan media sosial, anda mungkin bertanya, "Seberapa besar kemungkinan anda beralih ke produk yang dapat menggantikan 4 produk yang anda gunakan saat ini untuk menguruskan kehadiran media sosial anda?"
- Anda mungkin juga menangani struktur gaji. Contohnya, mereka mungkin berminat membeli produk seperti milik anda dengan bayaran tetap, tetapi tidak mahu mengambil langganan bulanan atau tahunan untuk menggunakan produk tersebut.
Langkah 5. Kembangkan idea anda untuk memenuhi keperluan pelanggan anda secara langsung
Setelah berbincang dengan bakal pelanggan, anda harus mempunyai idea yang lebih baik mengenai apa yang perlu dilakukan oleh produk anda untuk mengatasi masalah mereka dengan berkesan. Gunakan pengetahuan itu untuk menyempurnakan idea anda sendiri sehingga dapat menjawab secara langsung masalah yang dialami oleh bakal pelanggan.
Sebagai contoh, anda mungkin mengetahui melalui berbual dengan pemilik perniagaan kecil mengenai pengurusan media sosial bahawa mereka tidak begitu berminat untuk menjadualkan catatan kerana mereka berpuas hati dengan produk yang mereka miliki. Namun, mereka khuatir dengan sebutan yang tidak secara aktif menandai perniagaan mereka yang mengalami keretakan. Oleh itu, anda ingin memastikan bahawa kemampuan untuk mengesan sebutan tersebut adalah ciri produk anda
Langkah 6. Bercakap dengan pakar dalam industri mengenai idea anda
Penganalisis dan perunding dapat memberitahu anda jika ada keperluan sebenarnya untuk produk anda dan jika ia mempunyai peluang untuk berjaya. Kerana mereka juga mengetahui produk lain yang sedang dikembangkan yang mungkin tidak diketahui oleh masyarakat umum, mereka juga dapat memberitahu anda jenis persaingan yang mungkin anda hadapi.
- Sebagai contoh, anda tidak mahu menghabiskan 9 bulan untuk mengembangkan produk anda hanya untuk mempunyai syarikat besar yang mengeluarkan produk serupa 2 bulan sebelum anda dijadualkan untuk dilancarkan. Pakar industri dan orang dalam dapat memberi anda gambaran mengenai kemungkinan kejadian itu berlaku.
- Persatuan industri dan perdagangan adalah tempat yang baik untuk mencari pakar. Anda juga boleh mencari perunding di LinkedIn. Perlu diingat bahawa anda mungkin perlu membayar orang-orang ini untuk masa mereka.
Langkah 7. Jaga hubungan dengan bakal pelanggan yang anda wawancara
Tanyakan kepada setiap orang yang anda wawancara jika mereka bersedia untuk bercakap dengan anda lagi dan terus memberikan pendapat dan idea mengenai produk anda. Sekiranya mereka setuju, ambil maklumat hubungan dan hantarkan buletin kepada kumpulan ini sekurang-kurangnya sebulan sekali untuk mengetahui perkembangan yang anda capai.
Anda boleh menggunakan kumpulan ini sebagai kumpulan fokus untuk ujian awal produk anda. Anda mungkin juga memberi mereka insentif untuk terus mengambil bahagian. Sebagai contoh, jika anda mempunyai produk pengurusan media sosial, anda mungkin menawarkan untuk membiarkannya menggunakannya secara percuma selama 6 bulan jika mereka bersetuju untuk memberi anda maklum balas semasa pengembangan
Bahagian 3 dari 3: Membangun Produk Demo
Langkah 1. Buat kehadiran web untuk menyampaikan berita mengenai produk anda
Anda boleh membuat penjenamaan anda di luar sana sebelum anda mempunyai produk sebenar untuk ditawarkan kepada orang lain. Sekiranya anda membuat orang berminat atau teruja dengan jenama anda, mereka lebih cenderung membelinya apabila dilancarkan.
- Laman web asas "tidak lama lagi" dengan mungkin video pendek mengenai produk anda benar-benar yang anda perlukan. Walau bagaimanapun, anda mungkin juga menyertakan blog atau kandungan lain untuk membincangkan masalah yang ditangani oleh produk anda dan bagaimana produk anda menangani masalah tersebut dengan lebih elegan dan cekap daripada produk lain yang ada di pasaran.
- Sertakan kehadiran media sosial dengan membuat akaun di platform media sosial utama, seperti Twitter, Facebook, dan Instagram. Sesuaikan catatan anda untuk menarik pelanggan sasaran anda di setiap platform.
Petua:
Anda mungkin juga berkongsi berita atau maklumat mengenai masalah yang akan ditangani oleh produk anda. Ini akan membuat calon pelanggan memikirkan masalah dan mencari jalan keluar.
Langkah 2. Menarik asas pelanggan sebelum produk anda wujud
Gunakan kehadiran internet dan media sosial anda untuk membina pengikut orang yang berminat dengan produk anda. Anda mungkin membuat senarai menunggu atau membuat orang mendaftar untuk mendapatkan buletin yang akan memberitahu mereka.
- Tawarkan pandangan dan maklumat mengenai pengembangan produk anda kepada pelanggan buletin yang tidak dikeluarkan kepada masyarakat umum. Ini akan mendorong pelanggan untuk mempercayai bahawa mereka "di dalam" dan mempunyai pengetahuan tentang sesuatu yang orang lain tidak.
- Anda mungkin juga menawarkan produk anda kepada penunggu tunggu atau pelanggan buletin sebelum pelancaran penuh anda kepada masyarakat umum. Pelancaran lembut ini juga memberi anda peluang untuk membuat penambahbaikan atau memperbaiki sesuatu yang tidak berfungsi seperti yang sepatutnya.
Langkah 3. Mengasingkan ciri utama produk anda
Produk anda direka untuk mengatasi masalah. Cari tahu ciri mana yang sangat diperlukan untuk menggunakan produk anda dengan berkesan. Ini adalah ciri utama anda. Sebaik-baiknya, mereka juga akan menjadi ciri yang membezakan anda daripada produk yang ada yang sudah ada di pasaran.
- Contohnya, jika anda mempunyai produk pengurusan media sosial, anda mungkin memulakan dengan memberi pelanggan anda kemampuan untuk melacak semua sebutan jenama atau produk mereka, tanpa mengira pengguna telah menandainya secara langsung atau tidak.
- Selama ini, anda boleh terus melakukan perkara di belakang tabir yang tidak semestinya berfungsi apabila syarikat anda bertambah besar - perkara yang tidak akan bertambah. Sebagai contoh, anda mungkin mempunyai pekerja yang melacak sebutan jenama di platform media sosial menggunakan carian manual, kemudian memberikan hasilnya kepada pelanggan anda. Walaupun permulaan anda masih kecil, anda boleh menawarkan penyelesaian ini semasa anda berusaha mengautomasikan prosesnya.
- Sekiranya anda mempunyai ciri lain yang menggandakan produk lain yang ada, anda boleh melancarkannya kemudian setelah anda mempunyai pangkalan pelanggan yang mapan.
Langkah 4. Dapatkan penyokong untuk menyemak produk anda
Influencer mempunyai banyak kekuatan untuk meyakinkan ribuan pengikutnya untuk melihat produk anda. Sekiranya mereka memberikan ulasan positif atau sokongan terhadap produk anda, banyak orang yang mengikutinya akan melihat juga.
- Periksa platform media sosial untuk akaun yang disahkan dengan 10, 000 pengikut atau lebih. Sebilangan besar akaun ini memenuhi profil "influencer". Fokus pada akaun yang sesuai dengan profil pelanggan sasaran anda atau yang mempunyai pengaruh dalam industri anda.
- Hubungi syarikat yang berpengaruh dan tawarkan mereka akses percuma ke produk anda sekiranya mereka bersedia menyemaknya. Anda mungkin ingin meminta untuk melihat ulasan tersebut sebelum mengemukakannya, atau mengetahui apakah mereka akan menghubungi anda jika mereka mempunyai masalah dengan produk anda dan memberi anda peluang untuk memperbaikinya terlebih dahulu.